TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

CÁLCULO DO VALOR DE FRETE
Faça sempre a consulta do valor do frete no carrinho de compras. Caso queira calcular o frete para um CEP diferente, repita o processo. Somente entregamos na cidade de São Paulo, S.P..

CARRINHO DE COMPRAS
Para facilitar sua compra, ela ficará salva em seu carrinho de compras por até 30 dias, caso saia do site ou não queira finalizar a compra no momento. Porém, para ter acesso a esta finalidade você deve entrar com seu Login e Senha no site, senão os produtos do carrinho irão expirar. 

REGRA DE DESCONTO
Se possuir algum cupom de desconto, insira seu código no campo “CUPOM” no carrinho de compras ou no momento da finalização da compra.
Na ocasião de outros tipos de descontos, não haverá em hipótese alguma acúmulo de descontos, ou seja, só poderá ser utilizado um único tipo de desconto ofertado por compra. 

REGRA PARA PAGAMENTO
Após a finalização do pedido não será possível alterar a forma de pagamento, endereço, arte do rótulo, estilo de cerveja ou incluir e/ou excluir itens. 

– BOLETO BANCÁRIO: O pagamento deve ser realizado até a data de vencimento informada no boleto bancário. Lembramos que não é necessário aguardar o vencimento para efetuar o pagamento. Quanto antes seu pedido for pago, mais rápido será liberado. Para efetuar o pagamento, basta imprimir o boleto e pagar em qualquer agência bancária. Você também pode utilizar a seqüência numérica do boleto para efetuar o pagamento através do Internet Banking no banco do qual é correntista. A confirmação de pagamento do boleto é feita automaticamente pelo banco, podendo levar até 03 (três) dias úteis. Não é necessário enviar o comprovante. Assim que o pagamento for confirmado, você será comunicado através do seu e-mail de cadastro. Caso o boleto não seja pago até a data de vencimento, o pedido será automaticamente cancelado. 

– CARTÃO DE CRÉDITO: As compras podem ser pagas com cartão de crédito Visa, MasterCard, Elo, Dinners, Amex,  e Hipercard. O pagamento pode ser à vista ou parcelado (apenas para cartão de crédito) em até 18 (dezoito) vezes com juros, com parcela mínima de R$ 10,00. Para sua segurança, todas as compras efetuadas com cartão de crédito estão sujeitas à análise de cadastro.

ENVIO
Após a confirmação de pagamento pela instituição financeira, seu pedido estará pronto para ser separado e embalado para entrega. Todos os produtos disponíveis para compra estão separados em nosso estoque, prontos para terem seu rótulos impressos, aplicados e enviados. O prazo de entrega passa a contar a partir do momento em que o pagamento é confirmado sendo de até 7 dias, em caso de contratação do serviço de criação de rótulos pela equipe da Hop Buddies Cervejaria, o prazo passa a contar após a confirmação do pagamento e aprovação do rótulo pelo usuário. Para realizar nossas entregas contamos com a transportadora UberFlash.
Será realizada 01 (uma) tentativa de entrega no local informado. É indispensável que no endereço informado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos para receber a mercadoria e assinar o recebimento. Demais novas tentativas de entrega acarretará custos ao cliente, pois o frete cobrado na compra é válido e possui o custo referente a uma única entrega. Sendo assim é de extrema importância que haja alguém no local para a primeira vez que a transportadora for realizar a entrega.
Nossas entregas ocorrem todos os dias das semana entre 8h e 20h, caso haja qualquer restrição de dia ou horário, coloque no campo observações.
Em casos de entrega em condomínio residencial ou comercial o entregador fica responsável em levar até a portaria o produto e não até o apartamento do Cliente.

RÓTULOS PERSONALIZADOS
A Hop Buddies Cervejaria se reserva o direito de não realizar serviços se o arquivo que o usuário enviar/criar contiver conteúdo pornográfico, discriminatório, profano, ofensivo, que atente à moral ou aos bons costumes, que a seu critério possam gerar ações indenizatórias ou prejudicar terceiros, ou que constitua crime ou contravenção penal.
O usuário garante que o serviço da Hop Buddies Cervejaria não será utilizado para alterar a realidade dos fatos e assim prejudicar terceiros, seja em processos judiciais ou em que âmbito for.
O usuário se compromete a defender, isentar de responsabilidade ou indenizar a Hop Buddies Cervejaria em caso de violação de direitos de terceiros decorrentes do uso do arquivo que enviar.
Os rótulos poderão apresentar variação de intensidade e tonalidade das cores em relação ao monitor do usuário
A qualidade imagens enviadas em nosso customizador dependerá da resolução e qualidade (nitidez, foco, balanço de cores, brilho e contraste) do arquivo enviado pelo usuário e será de sua exclusiva responsabilidade do mesmo.
Caso o usuário opte pela criação do rótulo pela equipe da Hop Buddies Cervejaria, o mesmo deve nos informar todas as informações e enviar eventuais arquivos que deseja em seu rótulo, O usuário tem direito até 2 revisões do rótulo criado, sendo que após será cobrado o valor de uma nova criação de rótulo conforme preço anunciado neste site. O prazo de entrega da Criação do Rótulo é de até 3 dias úteis após envio das informações e arquivos pelo usuário. Revisões solicitadas pelo usuário tem o prazo de até 2 dias úteis para serem executadas. O prazo de entrega passa a valer após aprovação do rótulo pelo usuário.